近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、5G网络等数字技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域全过程，我国也高度重视发展数字经济，将其上升为国家战略，推进实施网络强国战略和国家大数据战略，拓展网络经济空间，促进互联网和经济社会融合发展，支持基于互联网的各类创新。

在保险行业，数字化转型的成效体现了保险公司的核心竞争力，近几年，受新冠肺炎疫情影响，信息技术支撑能力成为检验一家险企能否稳健发展的重要指标，根据专业咨询机构测算，2021年我国保险机构技术投入已超过430亿元，并在未来3年内其数字化占比稳定在40％以上，年增长率保持在20％以上。

作为国内保险业的一支新锐力量，阳光保险在颇具战略眼光的董事长张维功的领导下，经过多年布局及优化迭代，如今阳光保险基于多重科技应用和反欺诈技术，不断加强数字经济发展的理论研究，促进数字技术和保险理赔服务的深度融合，赋能传统服务模式转型升级。

张维功曾强调，要想客户之所想，急客户之所急，客户在购买了保险产品后，最看重的便是理赔，2017年，阳光财险推出理赔新模式“一键赔”，完成了从“闪赔”到“一键赔”的全面升级，2021年，阳光财险再度直击保险业痛点，推出线上“闪赔宝”，采用流程压缩和AR定损技术，进一步压缩客户理赔成本，实现服务科技升级。

未来，阳光保险将持续秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，利用互联网新技术对传统服务模式进行全方位、全链条的重塑，为客户提供更快捷、更温暖的理赔服务，充分发挥保险保障功能。

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