银行说没有停息挂账这个业务是怎么回事？

作为的“停息挂账”，其实就是欠款人跟银行协商，将当前的账单利息停掉，分更多的还款期限来偿还本金，最长可以选择60期，也就是五年。这是银行为一些特殊情况、无足够偿还能力的欠款人准备的还款方案。

“停息挂账”在银行确实不是一项业务，它的名字是“个性化分期”。并不是所有的欠款人都可以办理个性化分期，银行毕竟是金融机构，需要盈利。欠款人需要满足以下的四点情况，才能去银行申请办理个性化分期。

信用卡逾期的记录会保留多久？

至少五年。

信用卡的逾期记录在个人信用系统里面保留着，想要消除的话首先就是要还款，不仅是欠款本金，还有逾期产生的一些罚款和相关的利息等，都需要还款才能消除。如果一直没有还清欠款，记录就会一直存在。但也不是还清就行了，还清之后要维护好个人信用的情况，只有信用保持良好，才能在五年之后自动删除不良的记录，否则产生新的逾期记录，信用就会更差。