很多卡友在信用卡逾期后，没有能力还款，但是有还款意愿，就想向银行申请挂账停息，然后签订个性化还款协议来分期还款。但是，据不少卡友反映，有很多银行以没有挂账停息这种服务为由给拒绝了。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

这其实就是挂账停息，持卡人是可以向商业银行申请的，不过能否申请成功这个是要看银行是怎么审批的，如果确实不符合办理条件，就算你去投诉银行也一样。

第三方办理停息挂账靠不靠谱主要看第三方的资质;有些用户不善于沟通具体谈判，所以会将停息挂账的协商委托给第三方，只要委托的第三方具备相关资质是可信，反之亦然!

当用户委托第三方办理停息挂账时，第三方便于委托人的身份向银行申请停息挂账;至于提交申请后是否能通过，具体以银行回复为准。